Δ. Παπαστεργίου: Στόχος η εξυπηρέτηση του πολίτη

Ο Δημήτρης Παπαστεργίου, πρόεδρος της ΚΕΔΕ, μίλησε για την σημασία των «Διαπιστεύσεων» στην Αυτοδιοίκηση κατά τη διάρκεια της Attica Green Expo…

Ο δήμαρχος Τρικκαίων συμμετείχε ως προσκεκλημένος ομιλητής σε πάνελ με θέμα: «Η διαπίστευση στους δήμους: Η νέα προϋπόθεση για αξιόπιστες υπηρεσίες και δυναμική χρηματοδοτήσεων».

«Είμαι πεπεισμένος πως για την ασφάλεια όλων, την ασφάλεια των υπηρεσιών μας, αλλά και των πολιτών μας, η διαδικασία της διαπίστευσης είναι αναγκαία», ανέφερε ο Δ. Παπαστεργίου και εξήγησε: «Η πιστοποίηση των διαδικασιών και των υπηρεσιών είναι απαραίτητη και οφείλουμε να κινηθούμε προς αυτή την κατεύθυνση ώστε και εμείς οι Αιρετοί αλλά και οι εργαζόμενοι στους Δήμους να δουλεύουμε με ασφάλεια και ο πολίτης να απολαμβάνει κορυφαίες υπηρεσίες.

Δεν πρόκειται για έλεγχο αλλά για auditing που πρέπει να κάνουμε στους Δήμους μας, που σκοπό έχει να εξασφαλίζονται  οι ιδανικές συνθήκες τόσο της εργασίας όσο και των διαδικασιών που ακολουθούνται. Ξέρετε κάτι; Κυρίαρχο στοιχείο για εμένα προσωπικά αποτελεί ο δείκτης ικανοποίησης του Δημότη, κάτι που τονίζω αδιαλείπτως. Κάθε διαδικασία που μπορεί να ενδυναμώσει αυτό το στοιχείο, είναι απαραίτητη».